FAQ

Absolut, det fungerar även att lägga in den på andra hemside-byggare så som Wix, Squarespace, Shopify etc.

Det som verkligen skiljer oss från andra aktörer på marknaden är vår support. Vi finns alltid till hands för att svara på frågor och ge den service du som kund förtjänar. En annan stor fördel med att välja oss är att vi hanterar hela processen — från botens uppbyggnad till färdig produkt — vilket ger dig en smidig och bekymmersfri upplevelse.

• Automatiserad kundservice: AI-chattbotten kan hantera vanliga frågor och ge snabba svar dygnet runt, vilket minskar behovet av personalresurser och förbättrar svarstiderna.

• Ökad effektivitet: Den frigör tid för dig och ditt team genom att automatisera rutinuppgifter, vilket gör att ni kan fokusera på mer värdeskapande aktiviteter.

• Kostnadseffektivitet: Genom att automatisera kundsupport och andra processer kan du spara pengar på driftkostnader, samtidigt som du bibehåller en hög servicenivå.

1, Teknik och förståelse:

• • Vanlig chattbot: Byggd på fördefinierade regler och skript. Den kan bara svara på specifika frågor eller fraser som den är programmerad för. Om användaren skriver något utanför dessa ramar, kan den ofta inte ge ett meningsfullt svar.
  • AI-chattbot: Använder artificiell intelligens och naturlig språkförståelse för att analysera och tolka vad användaren menar, även om frågan inte är exakt som den förväntade. AI-chattbotar kan lära sig av tidigare interaktioner och förbättra sina svar över tid. 

2, Lärande och anpassning:

• • • Vanlig chattbot: Kan inte lära sig eller förbättra sig själv. Den behöver kontinuerligt uppdateras och programmeras manuellt för att hantera nya frågor och scenarier.
    • AI-chattbot: Kan använda maskininlärning för att förbättra sina svar och förståelse baserat på erfarenheter och interaktioner med användare. Den kan automatiskt anpassa sig till förändringar och utveckla sin förmåga att lösa problem.

3, Flexibilitet och komplexitet:

• • • Vanlig chattbot: Begränsad i sin kapacitet att hantera komplexa frågor eller olika konversationer. Den följer ett fast mönster och kan bara hantera ett begränsat antal scenarier.
    • AI-chattbot: Flexibel och kapabel att hantera mer komplexa och otydliga frågor. Den kan hålla en mer naturlig konversation och skapa en känsla av att tala med en riktig människa.

Ni kan kontakta oss genom formuläret som finns på vår “kontakta oss” sida eller genom att skicka ett mail till oss på info@polareai.se